Kernkompetenzen im Arbeitszeugnis

Neben Ihrem Fachwissen zählen auch Ihre Kernkompetenzen zu einer wichtigen Beurteilungsdimension, ja als Karriere-betimmend in Ihrem Arbeitszeugnis: Kernkompetenzen werden auch als Schlüsselqualifikationen oder Soft-Skills bezeichnet. Hinter dem Begriff 'Kernkompetenz' verbirgt sich ein Bündel von

Fähigkeiten,
Qualifikationen,
Beherrschungen von Wissensbeständen und Handlungsmustern,

die jeder Berufstätige braucht, um in der modernen Arbeitswelt erfolgreich zu bestehen.

Es gibt fach- und berufsspezifische Kernkompetenzen. Hier einige Beispiele:

Ein Wertpapierhändler sollte sich mit den Vorgängen an der Börse auskennen, ein Finanzbuchhalter seine Bilanz lesen können und ein Computerprogrammierer wichtige Programmiersprachen beherrschen. Wer Dreher oder Zerspanungsmechaniker ist, sollte sich mit seinen Werkzeugen auskennen, wer Busfahrer ist, muss einen entsprechenden Führerschein besitzen, ein Wirtschaftsmathematiker sollte bestimmte Rechenverfahren beherrschen, ein Orthopäde über den Knochenbau des Menschen Bescheid wissen, usw.

Es gibt aber auch allgemeine Kernkompetenzen, die sich keinen bestimmten Berufen oder Einsatzgebieten zuordnen lassen. Diese Kernkompetenzen halten Berufstätige handlungsfähig in unserer sich beschleunigt verändernden Informationsgesellschaft.

Wer diese Kernkompetenzen nicht hat, fällt unweigerlich zurück und wird in der modernen Arbeitswelt nicht erfolgreich sein. Je weniger Kernkompetenzen Arbeitnehmer besitzen, desto weniger sind sie in der Lage, den Anforderungen des Arbeitslebens gerecht zu werden.

Wir haben hier neben der Beurteilung des Fachwissens 10 wichtige Kernkompetenzen ausgewählt. Beschrieben werden sie mit jeweils einem beispielhaften Satz zu den Notenstufen 'sehr gut', 'gut', 'befridiegend' und 'ausreichend'. Schlechtere Noten werden nicht berücksichtigt, da sie im Zeugnis oft durch Weglassen gekennzeichnet werden - selten durch die mittlerweile bekannte Floskel "...mühte sich stets redlich, ...".

Beachten Sie allerdings, dass die einzelnen Bausteine nicht einfach durch Aneinanderreihung zu einem Zeugnis zusammengefügt werden können. Ein gutes Zeugnis sollte immer individuell und sprachlich-satzbaulich versiert formuliert werden.

Formulierungsbeispiele:

Fachwissen

sehr gut	Er besitzt ein hervorragendes, jederzeit verfügbares Fachwissen.
gut	Er verfügte über ein fundiertes Fachwissen und löste durch seine sichere Anwendung auch schwierige Aufgaben.
befriedigend	Er verfügte über das erforderliche Fachwissen und setzte es erfolgreich ein.
ausreichend	Er beherrschte sein Arbeitsgebiet entsprechend den Anforderungen.

Arbeitsbereitschaft

sehr gut	Sie zeigte stets Initiative, großen Fleiß und Eifer.........................................
gut	Sie zeigte stets Initiative, Fleiß und Eifer.
befriedigend	Sie zeigte Initiative, Fleiß und Eifer.
ausreichend	Sie zeigte grundsätzlich Initiative, Fleiß und Eifer.

Kreativität

sehr gut	Er hatte immer ausgezeichnete Ideen und gab wertvolle Anregungen.
gut	Er hatte oft gute Ideen und gab weiterführende Anregungen.
befriedigend	Er hatte regelmäßig gute Ideen und gab weiterführende Anregungen.
ausreichend	Er hatte gelegentlich gute Ideen und gab teilweise weiterführende Anregungen.

Belastbarkeit

sehr gut	Sie war eine stets ausdauernde und außergewöhnlich belastbare Mitarbeiterin, die auch unter schwierigsten Arbeitsbedingungen alle Aufgaben in hervorragender Weise gelöst hat.
gut	Sie war eine ausdauernde und gut belastbare Mitarbeiterin, die auch wechselnden Beanspruchungen unter Termindruck gut gewachsen war.
befriedigend	Sie war eine ausdauernde und belastbare Mitarbeiterin, die auch wechselnden Beanspruchungen unter Termindruck gewachsen war.
ausreichend	Sie war eine in der Regel ausdauernde und belastbare Mitarbeiterin, die auch wechselnden Beanspruchungen gewachsen war.

Verantwortungsbereitschaft

sehr gut	Er übernahm stets auch bei schwierigsten Aufgaben Verantwortung und führte die Arbeiten mit Geschick und Energie zu einem hervorragenden Abschluss.
gut.............	Er übernahm stets Verantwortung und führte die Arbeiten mit Geschick und Energie zu einem guten Abschluss.

Vertrauenswürdigkeit

sehr gut	Sie war stets äußerst vertrauenswürdig und behandelte vertrauliche und interne Probleme stets mit der erforderlichen Diskretion.
gut	Sie war immer vertrauenswürdig und behandelte vertrauliche und interne Probleme stets mit der erforderlichen Diskretion.
befriedigend	Sie war vertrauenswürdig und behandelte vertrauliche und interne Probleme mit der erforderlichen Diskretion.
ausreichend	Sie war grundsätzlich vertrauenswürdig und behandelte vertrauliche und interne Probleme mit Diskretion.

Problemlösungsfähigkeit

sehr gut	Er ist in der Lage, auch schwierige Situationen sofort zutreffend zu erfassen und schnell richtige Lösungen zu finden.
gut	Er überblickt schwierige Zusammenhänge, erkennt das Wesentliche und ist in der Lage, schnell Lösungen aufzuzeigen.
befriedigend	Er überblickt schwierige Zusammenhänge, erkennt das Wesentliche und ist in der Lage, Lösungen aufzuzeigen.
ausreichend	Er überblickt meist auch schwierige Zusammenhänge, erkennt das Wesentliche und ist in der Regel in der Lage, Lösungen aufzuzeigen.

Loyalität zum Unternehmen

sehr gut	Sie stellte stets das Interesse des Unternehmens in den Vordergrund und hat am heutigen Stand des Unternehmens maßgeblich mitgewirkt.
gut	Sie arbeitete stets zum Wohle des Unternehmens.
befriedigend	Sie arbeitete zum Wohle des Unternehmens.
ausreichend	Sie arbeitete in aller Regel zum Wohle des Unternehmens.

Zuverlässigkeit

sehr gut	Er war immer sehr pflichtbewusst und stets zuverlässig...............................
gut	Er war immer pflichtbewusst und zuverlässig.
befriedigend	Er war pflichtbewusst und zuverlässig.
ausreichend	Er war grundsätzlich pflichtbewusst und zuverlässig.

Entwicklungs- und Lernbereitschaft

sehr gut	Sie nutzte jede Chance, ihr bereits hervorragendes Fachwissen weiterzuentwickeln und auf dem neuesten Stand zu halten.
gut	Sie nutzte stets die betrieblichen Fortbildungsmöglichkeiten, um ihr Fachwissen auf dem Laufenden zu halten.
befriedigend	Sie nutzte die betrieblichen Fortbildungsmöglichkeiten, um ihr Fachwissen auf dem Laufenden zu halten.
ausreichend	Sie nutzte einige betriebliche Fortbildungsmöglichkeiten, um ihr Fachwissen auf dem Laufenden zu halten.

Führungsverhalten

sehr gut	Er war aufgrund seiner hervorragenden Führungsleistungen als Vorgesetzter allseits voll anerkannt und führte seine Mitarbeiter stets zu sehr guten Ergebnissen.
gut	Er war aufgrund seiner guten Führungsleistungen als Vorgesetzter allseits voll anerkannt und führte seine Mitarbeiter stets zu überzeugenden Ergebnissen.
befriedigend	Er war aufgrund seiner soliden Führungsleistungen als Vorgesetzter allseits anerkannt und führte seine Mitarbeiter zu überzeugenden Ergebnissen.
ausreichend	Er war aufgrund seiner Führungsleistungen als Vorgesetzter anerkannt und führte seine Mitarbeiter zu soliden Ergebnissen.